中央の店長と、案内キャラクターのリンとアンが並ぶすまほかけこみ寺のイメージ
※リンとアンは架空の案内キャラクターです。実際の店舗は、中央の店長が一人で営業しています。

ようこそ、すまほかけこみ寺へ。

当店は、修理店でも携帯ショップでもない、
「携帯電話総合相談所」です。

スマホが壊れたときの修理はもちろん、料金プランの見直し、機種選び、データ移行、初期設定、 パスワード、Wi-Fi、普段の使い方まで、スマホに関するさまざまなお悩みをまとめてご相談いただけます。

ショップでは対応できないことや、どこに相談すればよいか分からないことも、当店では幅広く対応しています。

ご相談は無料です。

作業やサポートに料金がかかる場合は、内容と料金をご説明し、ご納得いただいてから対応します。

まずはお気軽にご相談ください。

SERVICES

例えば、こんなことで困っていませんか?

スマホが壊れた・調子が悪い

画面割れ、バッテリー交換、起動不良、カメラの故障などを修理します。修理が本当に必要か、どのような修理を行うのかを、作業前に分かりやすくご説明します。

料金が高い、安くしたい

スマホ料金、払いすぎていませんか?契約内容を見直せば、月額をもっと安くできるかもしれません。

新しいスマホが欲しい

同じ機種でも、買い方ひとつで数万円の差が出ることがあります。安く買う方法のご案内から、実際の購入のお手伝い、購入後のデータ移行まで対応します。

パスワード管理が大変

いつもパスワードで悩んでいるあなたへ。今後困らないように、簡単で安全に管理できる設定を行い、使い方まで一緒に確認します。

Wi-Fiの調子が悪い

自宅の通信環境やルーター、光回線の設定を見直し、快適につながるようお手伝いします。

操作がわからない

あなたに合わせた個人レッスンを行います。大人数で受講する教室よりも詳しく、分かるまであなたのペースに合わせて繰り返し説明します。

自宅や病院に出張してほしい

小さなお子様や、介護、障害などにより来店が困難な方。時間を節約したい方、自宅での作業が必要な場合など。出張も行っています。

その他のご相談

旅行予約、ネット通販、動画視聴、チケット購入など、スマホで行う作業全般に対応します。

携帯電話総合相談所

すまほかけこみ寺

携帯ショップへ
行く前に、
まずご相談ください。

修理だけではありません。料金の見直し、機種選び、初期設定、 データ移行、パスワード管理、Wi‑Fi、使い方相談まで。 お客様にとって本当に必要な方法を、分かりやすく案内します。

  • 料金・修理・買い替えをまとめて比較
  • 不要な契約や作業は勧めません
  • 必要な窓口と準備を先に整理

WHY FIRST?

なぜ、ショップへ行く前に相談した方がいいの?

携帯ショップが悪いというつもりはありません。しかし、ショップは万能ではありません。 できないこともたくさんあります。当店では、お客様の身になって考えベストな答えを提案いたします。

01

比較してから決められる

修理、買い替え、料金変更。それぞれの選択肢と費用を整理してから判断できます。

02

不要な契約を避けられる

使わないオプションや、必要のない作業・買い替えを勧めることはありません。

03

行くべき窓口が分かる

ショップ、メーカー、修理店など、どこへ相談すべき内容なのかを先に切り分けます。

04

準備してから動ける

ID・パスワード・本人確認書類など、必要なものを確認して二度手間を減らします。

ABOUT

修理だけじゃありません、
スマホの総合相談所です。

当店はiPhone、スマホ、PCなどの修理を行っていますが、修理専門店ではありません。 修理するより買い替えたほうがいいのか、どこで購入したら安くスマホが買えるのか、 料金、使い方などなど、スマホのすべてをサポートしているお店です。

当店が大切にしていること

  • できない方を責めず、分かる言葉で説明する
  • 売ることより、困りごとの解決を優先する
  • 状況を確認し、選択肢と費用を先に伝える
  • 必要がなければ「やらない方がよい」と案内する

CHARACTERS

キャラクター紹介

店長のスマホ案内を、分かりやすく親しみやすく伝えるためのオリジナルキャラクターです。

リン(凛)の二頭身キャラクターイラスト

リン(凛)

Apple系の案内役をイメージして生まれた、オリジナルキャラクターです。 頭の1本のアホ毛は、リンゴの葉っぱをモチーフにしています。

アン(杏)の二頭身キャラクターイラスト

アン(杏)

Android系の案内役をイメージして生まれた、オリジナルキャラクターです。 頭の2本のアホ毛は、ドロイド君の触角をモチーフにしています。

※リンとアンは、Apple・Google・Android各社の公式キャラクターではありません。

INFORMATION

営業案内

営業時間

通常営業
9:00〜18:00
予約対応
18:00〜22:00
定休日
不定休

所在地

〒296-0001 千葉県鴨川市横渚261-1 シャインビル 2階 携帯電話総合相談所 すまほかけこみ寺
Googleマップを開く

FIRST CONTACT

何を相談すればよいか分からなくても
大丈夫です。

今起きていることを、そのままお伝えください。